em4 nous a aidé à concentrer notre stratégie de Fundraising sur l’essentiel – ce que les financeurs doivent savoir sur notre mission et nos services pour réduire l’impact du CO2 sur l’environnement. L’évaluation par em4 de nos forces, faiblesses et besoins, nous guide dans le développement de notre stratégie de collecte de fonds et de la communication. Ils nous ont aidé à mettre les mots sur qui nous sommes et à articuler notre vision d’avenir. Depuis nos débuts il y a près de 10 ans avec notre premier programme pilote mené dans 8 villes indiennes jusqu’à notre 5ème initiative qui s’étend actuellement à d’autres pays, em4 nous a aidé à clarifier nos défis en matière de Fundraising pour les aborder avec des solutions accessibles et obtenir ainsi un financement durable.

Je suis heureux de dire que j’ai utilisé les services d’em4, et en particulier de leur spécialiste en développement organisationnel Ajay Mehta.

À tout moment, j’ai trouvé qu’ils étaient fiables et efficaces dans leur travail et qu’ils respectaient tous les délais – souvent serrés – que nous avions fixés. Ils ont compris l’environnement complexe dans lequel nous évoluons : nous sommes une organisation caritative qui dépense des fonds publics (gouvernementaux), ce qui exige exactitude, discrétion et précision.

L’outil CloudRoom a une interface très accessible aux utilisateurs. Le peu de temps nécessaire à la maîtrise de cet outil a été un bon investissement. Globalement, l’approche em4 nous a permis d’appréhender globalement le fonctionnement de notre organisation. Le rapport d’analyse d’em4 nous a permis d’identifier les domaines dans lesquels nous devions engager des actions correctrices et les domaines qui fonctionnaient bien. La réunion de suivi avec le consultant a été très instructive. Je suis impatiente de refaire l’évaluation dans un an pour suivre les progrès et rendre compte aux parties prenantes de notre organisation.

Nous avons beaucoup apprécié nos échanges où vous nous avez présenté votre analyse de la situation de notre association.
Au départ, notre démarche était de nous questionner et réfléchir à la piste de fundraising mais avec votre travail d’analyse, nous constatons que cette réflexion doit être élargie au préalable à d’autres thèmes fondamentaux -voire vitaux- (projet associatif, ambition-stratégie à 5/10 ans, partenariats, communication, etc.). Nous avions conscience de certains points que vous avez repérés et mis en lumière. Vous nous avez aussi interpelés sur des sujets dont nous étions plus éloignées, moins pré-occupées par leur importance et pertinence à traiter dès à présent ou que nous avions tendance à repousser.
En effet, nous sommes dans une phase où nous nous devons de prendre du recul et réfléchir sur notre structuration et notre organisation pour construire un plan d’actions adéquat et efficace. Pour cela, avoir un regard, un accompagnement, une analyse extérieurs représente une aide précieuse et certainement bien utile.